Klantervaringen met onze Portugal rondreizen

Een beetje late reactie, maar helaas eerder geen tijd gehad.
We hebben een FANTASTISCHE  vakantie gehad.
Super georganiseerd, veel gedaan en veel gezien!
Alle locaties waren echt in 1 woord geweldig!!!!
En wat een leuke welkom thuis-attentie vanuit jullie.....dankjewel daarvoor.
Enkele tips:
* loopafstand naar de port proeverij was erg ver - was handig als we dit van te voren hadden geweten
* hotel in Lissabon werd maar eens per 2 dagen schoongemaakt, fijn als je dit van tevoren weet.
Verder echt niets op of aan te merken....alleen maar lof!!!
 

We hebben het heerlijk gehad in Portugal.
We waren blij verrast door de verschillende accommodaties.
Het was heel genoeglijk in Porto en langs de Douro en in de Serre.
Fietsen in Porto was heel leuk, leuke gids!!

Dankjewel voor al jullie inspanningen en hulp!
We hebben ons gehoord gevoeld.

Dank jullie wel voor een heerlijke Portugal rondreis!
Erg goed verzorgd, echt op maat.

Zowel Porto als Lissabon vonden we verrassend leuke en mooie steden. 
Maar ook veel minder bekende plekken bezocht.

Wij kunnen er weer tegen voorlopig en zodra we aan een volgende mooie reis toe zijn laten we van ons horen!

Onze vakantie in Portugal was fantastisch. We hebben tijdens de 14 dagen op 6 locaties gelogeerd en alle hotels waren echt top. Opvallend dat ook in de steden, Porto en Lissabon, het hotelpersoneel zeer vriendelijk was en tijd nam om suggesties te delen welke plekken in de stad een bezoekje waard waren. De portproeverij in Porto was zeker een aanrader.

We hebben ter plekke een upgrade voor de auto genomen, en dat was ook helemaal naar wens.
De fietstocht in Lissabon vonden we een beetje saai maar dat vonden we het enige minpuntje.

Hartelijk dank!

We hebben het ontzettend leuk gehad!! Wat een geweldig land met heel lieve mensen is Portugal. En met een geweldige route.

Goed, dat jullie ons vragen om feedback. Anders hadden we dat zeker uit onszelf gehad hoor…. Zo enthousiast zijn wij namelijk over Las Perlas 
En over de 7 locaties.

Uit dit overzichtje kwam al naar voren al dat alle locaties heel hoog scoren.
Alleen de locatie in de Serra da Estrella hadden we denk ik niet moeten upgraden.

Autohuur
Goed geregeld, natuurlijk een upgrade naar een grotere auto 😊 en automaat. De volle tank garantie snapte ik daar niet helemaal en had niet gehoeven.
Omdat wij niet in het hoogseizoen hebben gereisd en ook niet veel tolwegen hebben gereden had het electronische kastje wat kosten kunnen besparen. 

Wij vonden de afstanden tussen de verschillende locaties heel fijn.
Een goede opbouw van de reis.

We zijn echt heeeeel enthousiast over Las Perlas, de voorbereidingen, de suggesties, de tips, de kaarten en natuurlijk de idyllische locaties.
We zullen Las Perlas zeker aanbevelen. Fijn dat we jullie hebben ontdekt.

We hebben een heerlijke vakantie gehad! De locaties voldeden aan de (hoge 😉) verwachtingen. Ook de autohuur was goed geregeld. De lifts van en naar de luchthaven waren goed verzorgd. We kregen een auto met aardig wat beschadigingen maar deze werden in samenspraak geregistreerd en gaven geen problemen bij inleveren.

Dank weer voor het regelen en alle tips!

We hebben het heerlijk gehad en alles is prima verlopen. De autohuur ging prima, het is ons goed bevallen dat het niet meteen op het vliegveld was maar pas na het verblijf in Porto, dat was heel relaxed. Het inleveren op Faro verliep heel soepel.

Wat een leuke plekken weer, alleen het hotel in Evora vonden wij iets minder maar we begrijpen de keuze want de plek was top! Leuk ook om te horen op de locaties dat iedereen zo tevreden is over las Perlas.

De fietstocht was heel leuk, leuke gids en goed te doen. Doordat je boven begint en naar beneden fietst en eindigt aan de kust is het super relaxed. 

Het hotel in Lissabon (die wij zelf hadden aangegeven) is een aanrader. Net buiten Lissabon vlak bij een treinstation waardoor je binnen 20 minuten in Lissabon centrum bent. Leuk plekje aan zee met veel leuke restaurantjes, aan de overkant zit een restaurant met Michelin vermelding en ook het hotel zelf heeft een heerlijke keuken.

Het laatste adresje in Tavira was echt geweldig, wat een mooie plek. Het ontbijt was daar echt super en het huisje te schattig.
Wij gaan zeker weer van één van jullie reizen gebruik maken!
 

"Onze vakantie was geweldig. Alleen het weer zat de eerste week niet echt mee, maar dat kunnen wij helaas niet bestellen.
De portproeverij in Porto en de fietstocht in Lissabon waren super!
Ook de accommodaties waren allemaal stuk voor stuk geweldig. Wel is het fijn dat je in het bezit bent van een auto, omdat sommige accommodaties niet direct op loopafstand van een stadje liggen. 
De huurauto was perfect geregeld. Daags voor het inleveren ontvingen we een sms-bericht met een link naar google maps met de exacte inleverlocatie. Was top!

Alsnog dank je wel en wellicht tot een volgende keer."
 

"Ja, we waren heel tevreden over alles tijdens onze Spanje Portugal reis! Overnachtingen waren allemaal dik in orde, locaties ook en alles verliep vlekkeloos, incl autoverhuur! 
Heel erg bedankt voor het regelen en volgende keer zullen we zeker weer via jullie boeken!"
 

"Zoals we gewend zijn was de reis weer prima geregeld!
Porto is een geweldige stad en de fietstocht was erg leuk.
De proeverij ook maar is vooral bedoeld voor de portproevers.
Het hotel is echt is een verborgen juweeltje met uiterst vriendelijk personeel, prima locatie en bijzondere inrichting.

We hebben erg mooi gewandeld bij de Arouca 516 hangbrug. 
Het hotel in Lamego is prima en van daaruit kun je prima de Douro vallei ontdekken. 
De pousada in Viana de Castello was old-style met een geweldig uitzicht. Ontbijt en diner waren prima verzorgd.

Verder waren we meer dan tevreden over de autohuur, uiterst vriendelijk personeel en uitstekende service (eén van de beste tot nu toe en we hebben al vaak auto’s gehuurd).

Tot de volgende reis!"

 

"Wij hebben een heerlijke vakantie gehad! Alle dagen zon en 30 graden.
De auto huur was prima geregeld! 
De hotels waren allemaal mooi! De laatste was ook prima, maar vonden we een beetje eenvoudig. Na 17 uur was de gemeenschappelijke ruimte gesloten. Er was niet veel sfeer in kamer en eet ruimte ( beetje kantine-achtig). 
De service daarentegen was uitstekend! Ze waren zeer behulpzaam en reageerden onmiddellijk als er iets was. 
Heerlijk gegeten bij D’Gusta in Tavira! 
We zullen Las Perlas zeker aanraden! 
Dank voor alles."
 

"Dank voor jullie welkom thuis berichtje! Onze Portugal reis was fenomenaal, alles klopte. De boutique accommodaties, de locaties, de door jullie aanbevolen restaurants, de vriendelijke eigenaren en een goede auto.
Wat ons ook opviel en goed is bevallen is dat er over de route is nagedacht. Acceptabele afstanden en 's middags dan weer tijd voor nieuwe ontdekkingen.

Kortom, twee zeer tevreden klanten die zeker volgend jaar bij Las Perlas terugkomen voor een nieuwe rondreis! 

Dank jullie wel!"

"We hebben inderdaad een hele fijne vakantie gehad mede door de fantastische accommodaties.

 

We geven in principe alle hotels minimaal een 9 !!!

 

Dit geldt voor _

- ligging, ook in Porto

- hygiëne

- vriendelijkheid personeel

- ontbijt

- grootte van de kamers

 

Voor 4 accommodaties gold dat je eerst de poort open moest doen voor je naar binnen of naar buiten kon.  Ik snap de veiligheid maar jammer dat dat moet.

 

De huurauto:

- prima auto

- snelle overdracht

- je kunt gewoon met de metro naar de luchthaven. Vanaf daar rijdt een shuttlebusje naar Enterprise.

 

Kortom: we zijn zeer tevreden!" 

 

"Dank je wel voor de mail en het terugstorten van het bedrag van de jeeptour die niet door kon gaan.

De hotels zijn ons stuk voor stuk goed bevallen; autohuur en ferry's waren goed geregeld.

Het was weer een onvergetelijke vakantie, waarvan we genoten hebben.

Achteraf gezien hadden we wellicht beter ietsje later kunnen gaan omdat we nu merkten dat we echt héél erg aan het begin c.q. voor het seizoen zaten.



Dank je wel voor jullie goede zorgen weer en tot een volgende keer!"

"Het is jullie wederom gelukt ons te verrassen met “pareltjes”, elk uniek in zijn soort!

De fietstocht wegens weersomstandigheden geannuleerd, boottocht (ondanks regen) oké. Tja, het weer zat soms wat tegen maar met eigen vervoer (goed geregelde huurauto!) goede alternatieven mogelijk (ik, op door jullie geregistreerde 66e verjaardag, 685 traptreden in bedevaartsoord Lamego voltooid).

Wellicht volgend jaar nieuwe parels!"

"Wij zijn net terug van een prachtige rondreis door Portugal. Nadat wij deze reis nu 4 keer bij jullie hebben geboekt en 3 keer hebben moeten annuleren, was dit een extra mooie reis.

Alles was tot in de puntjes geregeld en wij zijn dan ook erg tevreden over de serviceverlening van Las Perlas. Mooie hotels op prachtige plekken. Echt met zorg uitgezocht door jullie en een fantastische manier om alle verschillende kanten van Portugal te beleven.

De vlucht ging ook helemaal prima. Gezien de berichtgeving omtrent Schiphol maakten wij ons nog wel wat zorgen, maar de wachttijd viel alleszins mee. Wellicht kwam dit ook omdat wij op een doordeweekse dag hebben gevlogen.

De autohuur ging ook helemaal prima. Wij hadden zelf voor een Minivan gekozen maar deze werd ons toch echt afgeraden: bedoeld voor 9 personen en lastig voor de bagage. Ter plekke gewoon kunnen switchen naar een andere auto die meer dan goed is bevallen.

Een aantal kleine dingetjes:

-    Bij ons eerste adres in Porto hebben wij € 100,- moeten bijbetalen omdat, volgens hen, voor 4 personen was gereserveerd. Op de andere adressen was dit gelukkig niet het geval;

-    De overnachting in de omgeving van Vale d’Azenha vonden wij zelf wat minder terwijl wij daar 3 nachten verbleven. Wat ons betreft had juist dit adres wel 2 nachten mogen zijn maar dat zal wel niet hebben gepast in het totale programma. Geen probleem voor ons maar wellicht wel iets om mee te nemen voor een volgende keer dat deze reis geboekt wordt.

-    In het reisoverzicht zat een klein foutje. Schijnbaar zijn er twee Quinta da Palmeira’s en elk in een plaatsje dat Cerdeira heet. Allemaal erg toevallig en begrijpelijk dat dit fout gaat. Wij kwamen er gelukkig op tijd achter en zijn rechtstreeks naar het goede adres gereden.

Allemaal zeker geen onoverkomelijke zaken.

Wij luisterden tijdens de vakantie veelvuldig naar het liedje ‘Make it a memory’ van Danny Vera en dat hebben wij ook echt gedaan. Wij hebben een onvergetelijke reis mogen maken en willen jullie heel erg bedanken voor jullie ondersteuning door de jaren heen. Wij hebben de manier waarop jullie altijd attent hebben gereageerd, ook tijdens de voor jullie moeilijke jaren van Corona enorm gewaardeerd.

Heel veel dank daarvoor."

"We hebben het super gehad. Wat een fijne plekjes hadden jullie voor ons uitgezocht! Iedere accommodatie was weer een pareltje op zich. Met stip bovenaan de locatie nabij Porto (Goldnature bij Gondomar). Fantastisch! En wat is Porto een leuke stad.

Het bezoek in Bilbao aan Guggenheim was super ( en incl airco terwijl de buitentemperatuur 41 graden was). We hebben die dag ook nog het voetbalstadion van Atletic club de Bilbao bezocht ( incl airco😊).

Dank ook voor de informatie mbt bosbranden. Hoewelnwij dichter bij de bron zaten, was de locale info erg minimaal en onduidelijk. We zijn overal veilig aangekomen - hebben we ( smeulende resten van) bosbranden gezien.

Bij Quinta da Geia in Aldeia das Dez hebben we uiteindelijk geen uitstapjes gemaakt. Even lekker gerelaxt. De aangeboden uitstapjes zouden wel wat ver geweest zijn via toch wat minder relaxte toegangswegen. Met Zwembad, tafeltennistafel, en boeken hebben we ons prima vermaakt.

De vluchten van onze oudste zoon zijn gelukkig ook goed verlopen. Slechts minimale vertraging.

In Lissabon zaten we heel strategisch. Alle bezienswaardigheden waren van daaruit goed te bezoeken. We hebben de auto daar even rust gegund.

De zwembaden overal werden zeer gewaardeerd 😀😎.

Vanuit Alcobaca ( wat een mooi klooster!) hebben we nog Fatima bezocht en Nazaré. Had daar een surferswalhalla verwacht, maar dat was niet zo. Sterker nog er waren helemaal geen golven. Had ik beter moeten uitzoeken😊.

Wat de jongens betreft hadden er bij alle accommodaties eventueel aparte bedden mogen zijn. Maar dat had ik ook niet gevraagd/ denk ook niet dat veel hotels dat bieden.

O ja, en de doorreishotels bleken ook nog eens heel fijn!

We hebben echt een fijne vakantie gehad, en dat nog op de laatste nipper - we waren heel laat met onze aanvraag. Echt fijn hoe jullie dat allemaal nog voor elkaar hebben gekregen!

En wat een lieve verrassing bij thuiskomst.

Heel erg leuk!

Heel veel dank voor jullie bemiddeling; jullie hebben ons op voorhand ontzorgd en een onbezorgde onvergetelijke vakantie bezorgd!"

"Het was een heerlijke vakantie. We hebben genoten van de mooie verblijven, lekker eten, goede wijn en heerlijke porto, de vriendelijke mensen. We zouden zo opnieuw vertrekken :-)

Het is allemaal heel goed en vlot gegaan. Prima service, alles goed geregeld, goede tips, …. Gewoonweg tip top!

Hartelijk bedankt om de reis zo mooi en tof te maken."

"Hierbij zoals beloofd onze ervaringen.

Allereerst de wijze waarop jullie ons weer welkom thuis heten is natuurlijk geweldig. Naast de mail ook nog eens een kleinigheidje in de brievenbus. Echt top. De vakantie was echt heerlijk!

Dat komt mede doordat de hotels allemaal zeer goed bevallen zijn. Waarbij we bij de laatste wel dienen te vermelden dat het personeel nog echt zoekende was. (vele nieuwe personeelsleden die nog niet allemaal wisten hoe het werkte)

Maar overall echt TOP hotels met goede bediening en een goed tot zeer goed ontbijt! Ook de autohuur is prima bevallen. Natuurlijk krijg je de vraag of er extra verzekerd dient te worden. Maar ook hier geldt prima geregeld. Goede auto. Goed geregeld!!

Ervaring met Portugal was hartverwarmend. Gastvrije mensen, relaxed en daarnaast nog goed betaalbaar! We hebben echt een top vakantie gehad!! Waarbij met name Porto toch wel onze harten gestolen heeft. Wat een mooie plek om te beginnen 😊

Voor de rest niets dan lof over de wijze waarop jullie dit organiseren / regelen. Wederom een geslaagde vakantie!!"

"Deze reis was een topper van formaat!

Meteen al het eerste hotel in Porto, prachtige kamer, fantastisch ontbijt en midden in het centrum gelegen.

De fietstocht was ook heel geslaagd en natuurlijk de porto proeverij was ook een topper!

Al met al was het door jullie zeer goed georganiseerd, wij hebben enorm genoten van alles. We gaan zeker nog eens een reisje maken via jullie! We denken aan Italië, lijkt ons ook heel bijzonder.

Hartelijk bedankt voor alles!!"